ফোনে Bluetooth চালু, স্পিকারের আলো জ্বলছে, অথচ তালিকায় স্পিকারের নাম নেই। অথবা নাম আছে, "যুক্ত" লেখাও আছে, কিন্তু গান বাজছে ফোনের নিজের স্পিকারে। আগে একটি প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন: সমস্যা ফোন বা ল্যাপটপের দিকে, নাকি স্পিকারের দিকে? তিন মিনিটে এটা আলাদা করা যায়। স্পিকার বাছার চেকলিস্ট চাইলে কেনার আগে আটটি জিনিস দেখুন।
সবচেয়ে দ্রুত পরীক্ষা: অন্য ডিভাইসে চেষ্টা
একই স্পিকারকে অন্য একটি ফোন বা ল্যাপটপে যুক্ত করার চেষ্টা করুন। সেখানে যুক্ত হলে স্পিকার ঠিক আছে, সমস্যা প্রথম ডিভাইসের পেয়ারিং বা সেটিংয়ে। কোথাও যুক্ত না হলে স্পিকারের দিক ভাবুন (নিচে)।
ধাপ ১: স্পিকার জোড়া লাগানোর মোডে আছে কি না
- স্পিকার চালু হলে আগের জোড়া ডিভাইসের সঙ্গে নিজে যুক্ত হতে চায়। সেই ডিভাইস কাছে থাকলে আপনার ফোনে আর নাম নাও আসতে পারে।
- পুরোনো ডিভাইসে ব্লুটুথ বন্ধ করুন বা স্পিকার নতুন করে pairing মোডে নিন। কীভাবে নেবেন তা মডেলভেদে আলাদা, ম্যানুয়ালে দেখুন।
- কিছু স্পিকারে আলাদা মোড থাকে, যেমন Awei Y669-এ Bluetooth ও AUX, আর Awei Y1000-এ Bluetooth ও U Disk (পাতার স্পেক অনুযায়ী)। স্পিকার ভুল মোডে থাকলে ফোনে নাম আসবে না, তাই মোড ঠিক করুন।
ধাপ ২: পুরোনো পেয়ারিং মুছে নতুন করে জুড়ুন
Android-এ Google-এর পাতা অনুযায়ী: উপর থেকে নিচে টেনে Bluetooth আইকন চেপে ধরুন, তালিকায় স্পিকারের নামের পাশে সেটিংস আইকনে চেপে "Forget" করুন। তারপর "Pair new device" থেকে স্পিকারের নাম বেছে নিন। মেনুর নাম ফোনভেদে সামান্য আলাদা হতে পারে।
Windows-এ Microsoft-এর পাতা অনুযায়ী: স্পিকার pairing মোডে রেখে ব্লুটুথ ডিভাইসের তালিকা থেকে "New devices"-এ স্পিকার বেছে নিন, নাম না এলে Windows 11-এ ডিভাইস খোঁজার সেটিং "Advanced" করে দেখুন। আগের এন্ট্রি থাকলে সেটি Bluetooth সেটিংসের ডিভাইস তালিকা থেকে Remove করে নতুন করে জুড়ুন। মডেল ও Windows ভার্সনভেদে মেনুর নাম আলাদা হতে পারে।
ধাপ ৩: ফোন বা ল্যাপটপের দিক
- Bluetooth একবার বন্ধ করে কয়েক সেকেন্ড পর চালু করুন।
- ফোন রিস্টার্ট দিন। অনেক সময় এতেই আটকে যাওয়া সংযোগ ছুটে যায়।
- বাজানো অ্যাপে আউটপুট ঠিক দেখুন, ফোনের মিডিয়া আউটপুট স্পিকারে আছে কি না।
- স্পিকার একসঙ্গে একটি ডিভাইসে যুক্ত থাকে, তাই ল্যাপটপ আর ফোন দুটোয় চালু থাকলে একটি বন্ধ করুন।
ধাপ ৪: স্পিকারের নিজের দিক
- ব্যাটারি কম: চার্জ দিয়ে আবার চেষ্টা করুন। স্পিকার চার্জে লাগিয়ে চেষ্টা করুন, পোর্ট আলগা কি না তাও দেখুন।
- দূরত্ব: Y669-এর পাতায় 8 থেকে 12 মিটার লেখা। দেয়াল থাকলে কমে, তাই এক ঘরে কাছ থেকে চেষ্টা করুন।
- TWS মোড: Y1000-এর মতো স্পিকারে TWS (জোড়া লাগানোর) মোড থাকে। সেটি চালু থাকলে একক সংযোগের নিয়ম আলাদা হতে পারে, ম্যানুয়াল দেখুন। জোড়ার পদ্ধতির লেখা এখানে আসছে।
- রিসেট: রিসেটের পদ্ধতি মডেলভেদে আলাদা এবং ম্যানুয়ালে থাকে। অনুমান করে বোতাম টিপে ধরে রাখবেন না।
কখন দোষটা আপনার নয়
সব ধাপের পরও অন্তত দুটি আলাদা ডিভাইসে যুক্ত না হলে স্পিকার নিজেই সমস্যা। UNU-র Refund পাতা অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য ডেলিভারির 7 দিনের মধ্যে, 48 ঘণ্টার মধ্যে জানিয়ে, অর্ডার আইডি, ইনভয়েস ও আনবক্সিংয়ের ছবি বা ভিডিওসহ দাবি করতে হয়। ওয়ারেন্টির দাবিতে আসল ইনভয়েস ও অক্ষত সিরিয়াল স্টিকার লাগে (Terms অনুযায়ী)। স্পিকার নিজে খুলবেন না, তাতে দাবি বাতিল হতে পারে।
লাইভ রিভিউ পড়ে স্পিকারের সুবিধা জানতে Awei Y1000-এর লেখা আছে। অন্য সমস্যায় ফোন করুন 01340751013 নম্বরে। ইয়ারবাডের সমস্যায় এই লেখাটি দেখুন।
সাধারণ প্রশ্ন (FAQ)
স্পিকারের আলো জ্বলে কিন্তু ফোনে নাম আসে না, কেন?
স্পিকার সম্ভবত আগে জোড়া লাগানো অন্য ডিভাইসে যুক্ত হয়ে আছে, বা pairing মোডে নেই। অন্য ডিভাইসের ব্লুটুথ বন্ধ করে আবার pairing মোডে নিন; মোডে ঢোকার নিয়ম ম্যানুয়ালে।
যুক্ত হয়েছে লেখা, কিন্তু আওয়াজ ফোনের স্পিকারে আসছে। কী করব?
ফোনের মিডিয়া আউটপুট ঠিক আছে কি না দেখুন। অনেক সময় স্পিকার "কল" বা "মিডিয়া" অডিও আলাদা অনুমতি চায়। সেটিংসে ওই ডিভাইসের মিডিয়া অডিও চালু করুন।
ল্যাপটপে স্পিকার আসে কিন্তু ফোনে আসে না, এমন কেন?
স্পিকার একসঙ্গে সাধারণত একটি ডিভাইসে যুক্ত থাকে। ল্যাপটপের ব্লুটুথ বন্ধ করে ফোনে চেষ্টা করুন।
কতটা দূর থেকে কানেক্ট থাকার কথা?
Awei Y669-এর UNU পাতায় 8 থেকে 12 মিটার লেখা। দেয়ালে বা মাঝখানে বাধা থাকলে কম হয়, তাই কাছ থেকে চেষ্টা করুন।